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波司登、 公共云、 应用实时监控服务ARMS、 核心系统云原生化、 全链路性能压测和调优、 全程贴身服务保障、

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波司登核心系统云原生化改造是阿里云在制造行业的一次成功实践，该案例中，波司登通过阿里云AMS服务用一年时间实现了核心系统云原生化改造，大幅提升了系统的性能、稳定性和敏捷性，订单处理峰值达到50万单每小时，顺利扛过双十一流量洪峰，订单同比增长66%以上。

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波 司 登 核 心 系 统 云 原 生 化 改 造 _ 制 造 行 业 阿 里 云 客 户 案 例 波 司 登 核 心 系 统 云 原 生 化 改 造 _ 制 造 行 业 阿 里 云 客 户 案 例 产 品 解 决 方 案 文 档 与 社 区 权 益 中 心 定 价 云 市 场 合 作 伙 伴 支 持 与 服 务 了 解 阿 里 云 备 案 控 制 台 登 录 / 注 册 客 户 案 例 > 案 例 详 情 波 司 登 核 心 系 统 云 原 生 化 改 造 通 过 阿 里 云 A E S 专 家 服 务 ， 波 司 登 用 一 年 时 间 实 现 核 心 系 统 云 原 生 化 改 造 ， 大 幅 提 升 了 系 统 的 性 能 、 稳 定 性 以 及 敏 捷 性 ， 订 单 处 理 峰 值 达 到 5 0 万 单 每 小 时 ， 顺 利 扛 过 双 十 一 流 量 洪 峰 ， 线 上 零 售 额 在 疫 情 冲 击 下 逆 势 同 比 增 长 6 6 % 以 上 。 客 户 介 绍 波 司 登 国 际 控 股 有 限 公 司 （ 简 称 波 司 登 ） 始 于 1 9 7 6 年 ， 旗 下 品 牌 包 括 “ 波 司 登 ” 、 “ 雪 中 飞 ” 等 ， 波 司 登 羽 绒 服 畅 销 美 国 、 法 国 、 意 大 利 等 7 2 个 国 家 ， 全 球 超 2 亿 人 次 在 穿 。 作 为 羽 绒 服 生 产 商 ， 波 司 登 连 续 2 6 年 全 国 销 量 领 先 ， 在 疫 情 黑 天 鹅 的 冲 击 下 ， 线 下 销 售 渠 道 增 长 瓶 颈 ， 波 司 登 加 速 推 进 数 智 战 略 。 但 由 于 波 司 登 核 心 业 务 系 统 分 别 由 不 同 的 软 件 开 发 商 开 发 建 设 和 维 护 ， 架 构 老 旧 、 以 传 统 单 体 应 用 为 主 ， 且 版 本 迭 代 很 慢 ， 无 法 满 足 波 司 登 线 上 业 务 的 高 速 增 长 带 来 的 高 并 发 、 弹 性 扩 展 、 敏 捷 性 等 更 高 的 要 求 ， 为 此 波 司 登 迫 切 需 要 进 行 核 心 业 务 系 统 的 云 原 生 化 改 造 升 级 ， 以 支 撑 业 务 的 高 速 发 展 。 业 务 挑 战 在 波 司 登 尝 试 通 过 自 身 技 术 团 队 进 行 云 原 生 化 改 造 过 程 中 ， 第 一 套 云 原 生 化 改 造 的 商 品 运 营 I M O S 系 统 上 线 后 系 统 在 订 货 期 间 出 现 链 路 阻 塞 ， 对 业 务 造 成 了 严 重 影 响 。 此 外 ， 陆 续 还 有 线 上 平 台 订 单 管 理 O M S 系 统 和 门 店 收 银 P O S 系 统 以 及 用 户 管 理 C R M 系 统 需 要 同 时 改 造 上 线 ， 如 何 最 快 速 度 实 现 三 套 核 心 系 统 改 造 和 平 滑 切 换 上 线 成 为 波 司 登 面 临 的 难 关 。 阿 里 云 的 解 决 方 案 云 原 生 化 改 造 1 1 对 1 1 个 核 心 业 务 场 景 进 行 了 全 链 路 性 能 压 测 和 调 优 3 完 成 O M S 、 P O S 、 C R M 三 套 核 心 系 统 容 器 化 和 分 布 式 改 造 在 系 统 上 线 前 ， 阿 里 云 服 务 团 队 深 入 客 户 业 务 场 景 ， 完 善 云 原 生 架 构 下 的 可 观 测 性 和 云 产 品 监 控 ， 全 量 应 用 以 及 对 应 业 务 日 志 接 入 A R M S 和 S L S ， 显 著 提 升 了 对 于 分 布 式 系 统 错 误 的 主 动 发 现 和 白 盒 化 定 位 能 力 。 通 过 P T S 产 品 结 合 实 际 业 务 场 景 ， 对 1 1 个 核 心 业 务 场 景 进 行 了 全 链 路 性 能 压 测 和 调 优 ， 提 前 发 并 排 除 现 2 个 重 大 风 险 ， 结 合 压 测 结 果 和 最 佳 实 践 对 全 链 路 3 0 多 个 产 品 以 及 几 百 个 P o d 的 资 源 进 行 全 面 巡 检 和 调 优 ， 完 成 H o l o g r e s 和 P o s t g r e S Q L 等 实 例 容 量 扩 容 的 同 时 ， 通 过 对 2 0 0 多 条 S Q L 的 优 化 ， 大 量 慢 S Q L 问 题 的 风 险 得 到 了 及 时 收 敛 。 全 程 贴 身 服 务 保 障 在 系 统 上 线 期 间 ， 阿 里 云 服 务 团 队 全 程 驻 场 ， 第 一 时 间 响 应 处 理 客 户 上 线 的 紧 急 问 题 ， 快 速 处 置 了 两 起 突 发 异 常 。 一 是 数 据 库 连 接 池 没 有 控 制 好 ， H o l o g r e s 部 分 w o r k 节 点 的 并 发 连 接 数 被 打 满 ， 导 致 数 据 迁 移 失 败 和 应 用 启 动 异 常 ， 通 过 现 场 快 速 定 位 连 接 数 暴 涨 的 应 用 ， 并 优 化 H o l o g r e s 侧 的 空 闲 链 接 释 放 参 数 帮 助 客 户 快 速 规 避 问 题 。 二 是 P o s t g r e S Q L 数 据 库 的 S Q L 诊 断 优 化 功 能 触 发 i n d e x _ a d v i s o r 插 件 的 缺 陷 导 致 对 应 的 P o s t g r e S Q L 实 例 异 常 重 启 ， 紧 急 叫 停 客 户 使 用 S Q L 诊 断 优 化 功 能 ， 并 优 先 确 保 数 据 库 稳 定 确 保 系 统 正 常 。 经 过 波 司 登 技 术 团 队 和 阿 里 云 服 务 团 队 的 的 集 中 技 术 攻 坚 ， 圆 满 完 成 O M S 、 P O S 、 C R M 三 套 核 心 系 统 的 容 器 化 和 分 布 式 改 造 ， 且 一 次 性 上 线 割 接 成 功 ， 加 快 推 进 了 数 智 化 战 略 的 进 程 。 绘 制 微 服 务 治 理 大 图 阿 里 云 服 务 团 队 根 据 客 户 业 务 特 点 结 合 阿 里 云 微 服 务 治 理 和 稳 定 性 治 理 体 系 的 最 佳 实 践 以 及 客 户 案 例 ， 帮 助 客 户 制 定 了 应 用 无 损 发 布 ， 灰 度 发 布 ， 容 量 规 划 ， 限 流 降 级 等 方 案 ， 并 与 客 户 一 道 完 成 方 案 的 落 地 。 应 用 无 损 发 布 可 有 效 避 免 应 用 发 布 时 前 端 异 常 的 问 题 ， 提 升 用 户 的 使 用 体 验 ， 让 系 统 在 变 更 时 更 加 顺 滑 。 为 了 加 快 落 地 并 减 少 工 作 量 ， 充 分 利 用 A C K 和 M S E 的 能 力 ， 通 过 配 置 p r e S t o p 和 M S E 无 损 下 线 实 现 应 用 优 雅 退 出 ， 通 过 配 置 健 康 检 查 并 开 启 M S E 上 线 流 量 预 热 功 能 保 护 应 用 安 全 启 动 ， 有 效 规 避 应 用 发 布 所 出 现 的 流 量 损 失 。 结 合 客 户 现 状 ， 为 客 户 定 制 云 效 流 水 线 、 A C K 和 M S E 微 服 务 治 理 能 力 相 结 合 的 应 用 发 布 方 案 ， 在 应 用 发 布 的 过 程 中 即 可 实 现 无 损 上 下 线 ， 无 需 增 加 额 外 操 作 ， 给 技 术 人 员 减 负 。 灰 度 发 布 在 应 用 上 线 之 后 出 现 重 大 异 常 时 能 够 及 时 回 滚 快 速 切 流 ， 可 以 小 流 量 试 错 新 版 本 。 利 用 M S E 提 供 A g e n t 接 入 的 方 式 ， 基 于 H T T P 的 H e a d e r 中 的 某 个 字 段 给 流 量 染 色 ， 利 用 K u b e r n e t e s 的 声 明 式 部 署 对 应 用 版 本 打 入 灰 度 标 识 ， 这 样 就 可 以 限 制 只 有 被 染 过 色 的 流 量 才 会 进 入 打 上 了 灰 度 标 识 的 版 本 ， 实 现 基 于 逻 辑 隔 离 机 制 的 全 链 路 灰 度 能 力 ， 从 而 实 现 新 版 本 发 布 后 业 务 小 规 模 的 流 量 验 证 ， 一 旦 发 现 新 版 本 存 在 任 何 问 题 ， 可 以 及 时 回 滚 ， 把 对 业 务 的 影 响 降 至 最 低 。 全 链 路 压 测 是 发 现 系 统 瓶 颈 确 定 系 统 容 量 的 最 佳 手 段 。 客 户 技 术 团 队 和 阿 里 云 服 务 团 队 针 对 云 上 5 套 核 心 系 统 梳 理 出 5 0 余 个 压 测 场 景 ， 设 计 全 链 路 压 测 方 案 、 数 据 模 型 与 压 测 脚 本 。 通 过 H o l o g r e s S Q L 执 行 优 化 、 表 分 区 键 以 及 s h a r d 优 化 、 索 引 调 整 ， 应 用 日 志 异 步 化 ， J V M 参 数 优 化 ， 代 码 优 化 ， R e d i s 缓 存 ， M Q 架 构 改 造 等 十 几 项 调 优 手 段 ， 在 提 高 系 统 稳 定 性 的 同 时 系 统 整 体 性 能 提 高 5 0 倍 以 上 ， 云 上 资 源 利 用 率 也 显 著 提 高 ， 整 体 资 源 费 用 降 低 5 % 以 上 。 限 流 降 级 能 力 可 以 为 系 统 安 装 一 个 可 靠 的 保 险 绳 。 由 于 慢 S Q L 较 多 且 时 间 紧 迫 来 不 及 优 化 ， 为 了 避 免 严 重 的 慢 S Q L 发 生 后 拖 垮 整 个 数 据 库 ， 对 线 上 业 务 产 生 阻 断 性 的 风 险 ， 波 司 登 使 用 了 M S E 的 数 据 库 治 理 能 力 ， 基 于 压 测 结 果 评 估 流 量 峰 值 ， 配 置 S Q L 限 流 规 则 ， 在 数 据 库 流 量 过 大 时 有 选 择 性 的 让 S Q L 进 行 等 待 或 者 快 速 失 败 ， 把 不 确 定 的 流 量 变 为 确 定 性 的 流 量 ， 保 障 数 据 库 的 稳 定 从 而 确 保 整 个 业 务 的 稳 定 。 业 务 价 值 波 司 登 通 过 阿 里 云 A M S 服 务 ， 加 速 各 种 云 原 生 方 案 的 落 地 ， 用 一 年 时 间 实 现 核 心 系 统 云 原 生 化 改 造 ， 极 大 的 提 升 了 系 统 的 稳 定 性 和 性 能 ， 订 单 处 理 能 力 最 高 达 到 5 0 万 单 每 小 时 ， 顺 利 扛 过 双 十 一 流 量 洪 峰 ， 也 为 线 上 业 务 的 复 杂 与 多 变 性 提 供 了 强 有 力 的 技 术 保 障 ， 线 上 零 售 额 在 疫 情 冲 击 下 逆 势 同 比 增 长 6 6 % 以 上 。 在 满 是 不 确 定 性 的 后 疫 情 时 代 ， 线 上 渠 道 通 过 数 智 化 升 级 成 功 实 现 高 质 量 增 长 。 双 十 一 的 顺 利 度 过 以 及 线 上 业 务 的 增 长 使 波 司 登 实 现 了 自 证 预 言 ， 走 出 了 一 条 自 住 可 控 的 数 字 化 改 革 之 路 ， 未 来 波 司 登 将 继 续 拥 抱 云 计 算 ， 通 过 更 先 进 、 更 高 效 的 技 术 ， 更 数 字 化 的 运 营 方 式 ， 激 发 创 新 活 力 ， 与 各 行 各 业 的 时 代 变 革 者 共 同 成 长 ， 继 续 引 领 行 业 潮 流 。 使 用 的 阿 里 云 产 品 可 运 维 性 咨 询 服 务 运 维 服 务 成 本 管 家 服 务 日 志 服 务 S L S 应 用 实 时 监 控 服 务 A R M S 性 能 测 试 云 数 据 库 R D S P o s t g r e S Q L 版 微 服 务 引 擎 容 器 服 务 K u b e r n e t e s 版 免 费 试 用 为 什 么 选 择 阿 里 云 什 么 是 云 计 算 全 球 基 础 设 施 技 术 领 先 稳 定 可 靠 安 全 合 规 分 析 师 报 告 产 品 和 定 价 全 部 产 品 免 费 试 用 产 品 动 态 产 品 定 价 价 格 计 算 器 云 上 成 本 管 理 解 决 方 案 技 术 解 决 方 案 文 档 与 社 区 文 档 开 发 者 社 区 天 池 大 赛 培 训 与 认 证 权 益 中 心 免 费 试 用 高 校 计 划 企 业 扶 持 计 划 推 荐 返 现 计 划 支 持 与 服 务 基 础 服 务 企 业 增 值 服 务 迁 云 服 务 官 网 公 告 系 统 状 态 信 任 中 心 关 注 阿 里 云 关 注 阿 里 云 公 众 号 或 下 载 阿 里 云 A P P ， 关 注 云 资 讯 ， 随 时 随 地 运 维 管 控 云 服 务 售 前 咨 询 ： 9 5 1 8 7 1 售 后 服 务 ： 4 0 0 8 0 1 3 2 6 0 法 律 声 明 及 隐 私 权 政 策 C o o k i e s 政 策 廉 正 举 报 安 全 举 报 联 系 我 们 加 入 我 们 阿 里 巴 巴 集 团 淘 宝 网 天 猫 全 球 速 卖 通 阿 里 巴 巴 国 际 交 易 市 场 1 6 8 8 阿 里 妈 妈 飞 猪 阿 里 云 计 算 A l i O S 万 网 高 德 U C 友 盟 优 酷 钉 钉 支 付 宝 达 摩 院 淘 宝 海 外 阿 里 云 盘 饿 了 么 © 2 0 0 9 2 0 2 3 A l i y u n . c 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